ส่องสว่างเส้นทางธุรกิจด้วย
ข้อมูลวิจัยและอินไซต์ที่เฉียบคม
เปลี่ยนตัวเลขที่ซับซ้อนให้กลายเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน ด้วยเครือข่ายทีมวิจัยภาคสนามกว่า 77 ทีมทั่วประเทศ และประสบการณ์วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกมานานกว่าทศวรรษเพื่อตอบโจทย์องค์กรชั้นนำระดับประเทศ
ปี
ทีม
THB
เปลี่ยนความท้าทายในตลาด
ให้กลายเป็นโอกาสการเติบโตที่มั่นคง
ตลอดเวลากว่า 11 ปีบนเส้นทางวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูล Research Survey Plush Co., Ltd. (RSP) ได้เป็นผู้อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของแบรนด์และองค์กรชั้นนำมากมายทั้งในภาครัฐและเอกชน
เรามุ่งเน้นการปฏิรูปโครงสร้างข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันบริษัทได้เริ่มก้าวผ่านไปสู่ “ยุคแห่งเทคโนโลยี AI” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกระบวนการทำงาน การตรวจสอบข้อมูล และการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายเชิงลึกอย่างเป็นระบบ โดยคำนึงถึงความถูกต้องสูงสุดเป็นอันดับแรก
เครือข่ายเก็บข้อมูลที่ครอบคลุมที่สุด
ด้วยทีมงาน 77 ทีมกระจายตัวอยู่ทุกภูมิภาคของไทยและกลุ่มประเทศเพื่อนบ้าน ทำให้งานวิจัยภาคสนาม (Fieldwork Survey) ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและลึกซึ้งในทุกมิติสังคม
แนวโน้มการขยายตัวของทีมสำรวจทั่วประเทศ (2003 - 2023+)
บริการที่ตอบโจทย์ความท้าทายทุกมิติของธุรกิจ
เราผสมผสานระเบียบวิธีวิจัยแบบดั้งเดิมเข้ากับโมเดลการประเมินวิเคราะห์ผลสมัยใหม่ เพื่อส่งมอบข้อมูลที่ปลอดภัย ทันเหตุการณ์ และใช้ได้จริง
กระบวนการทำงานที่แม่นยำและเป็นขั้นตอน
เราออกแบบกระบวนการทำงานที่ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบซ้ำ การระดมความคิด และความปลอดภัยของข้อมูล
Verify
ตรวจสอบและกรองรายชื่อกลุ่มเป้าหมายในระบบอย่างสม่ำเสมอ
Check
คัดกรองข้อมูลเฉพาะด้านตามเกณฑ์คัดเข้า (Inclusion Criteria) อย่างเคร่งครัด
Implement
ดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพ หรือเชิงปริมาณในพื้นที่เป้าหมายจริง
Discussion
ระดมความคิดเห็น ประมวลแนวทางที่รัดกุมที่สุดร่วมกันในทีม
Report & Deliver
จัดทำรายงานความลับระดับสูงสุด และนำเสนอในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน
ความน่าเชื่อถือที่ตรวจสอบได้จริง
เราได้รับความไว้วางใจจากสถาบันการเงิน แบรนด์รถยนต์ไฟฟ้าระดับโลก หน่วยงานราชการ ตลอดจนมหาวิทยาลัยชั้นนำ
BYD - EV Car Leader
ดำเนินการประเมินผลอย่างเป็นทางการภายนอกร่วมกับระบบ Mystery Shopper เพื่อวิเคราะห์มาตรฐานความพร้อมของพนักงานขาย การต้อนรับ และความรู้เชิงลึกของศูนย์บริการทั่วประเทศ
CHERY EV Motors
บริหารจัดการทำวิจัยเชิงกลุ่ม (Focus Group Interview) ประเมินความพึงพอใจและเหตุผลการตัดสินใจของผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าในไทยเปรียบเทียบระหว่างแบรนด์ Tesla, BYD และ Chery
Mazda Showrooms
ระบบประเมินประเด็นความสะอาด มารยาท การบริการ และการจัดกิจกรรมการจำหน่ายภาคสนามของพนักงานให้ตรงมาตรฐานเพื่อยกระดับความพึงพอใจของแบรนด์
Kasikorn Bank (Cross-Border Insights)
การสัมภาษณ์เชิงลึกกับนักธุรกิจต่างชาติระดับบริหารจากประเทศเกาหลี จีน และญี่ปุ่น เพื่อศึกษาความคาดหวังในระบบแลกเปลี่ยนเงินตราและการทำธุรกรรมโอนเงินข้ามพรมแดน
Kasikorn Bank (Financial Executives Analysis)
ศึกษาเชิงลึกร่วมกับผู้บริหารการเงินระดับสูงเพื่อค้นหารูปแบบแนวคิดการช่วยเหลือและบริหารความต้องการเงินกู้ การประกันทรัพย์สิน และบริการเสริมรูปแบบอื่น
Government Savings Bank Mobile App
การเก็บรวบรวมแบบสอบถามความพึงพอใจและพฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อนำมาประเมินค่าและปรับปรุงโครงสร้าง UX/UI ของระบบธนาคารอิเล็กทรอนิกส์และแอปพลิเคชันมือถือ
Government Savings Bank (Loans & Interest Rate Study)
การสัมภาษณ์ระดับพื้นที่ ณ ที่พักอาศัย เพื่อสืบค้นข้อมูลเชิงเศรษฐศาสตร์เกี่ยวกับความต้องการช่วยเหลือทางการเงิน การคืนเงินกู้ และความยืดหยุ่นของดอกเบี้ย
TRIS (Thailand) Co., Ltd.
ประเมินผลความพร้อม ความรู้ ทักษะเชิงประสิทธิภาพของพนักงานเพื่อช่วยปรับทิศทางการพัฒนาบุคคลากรในบริษัทผู้จัดอันดับเครดิตความน่าเชื่อถือชั้นนำ
กระทรวงคมนาคม (Ministry of Transport)
สำรวจความคุ้มค่าและทัศนคติของประชากรเชิงลึกต่อบริการถนน 4 ช่องจราจร ครอบคลุมผู้ให้ข้อมูลใน 60 จังหวัดทั่วราชอาณาจักร
สำนักงานอัยการสูงสุด (Office of the Attorney General)
จัดทำดัชนีชี้วัดความพึงพอใจของการรับบริการของประชาชนที่เข้ามาติดต่อรับการบริการจากหน่วยงานส่วนภูมิภาคในจังหวัดต่าง ๆ เพื่อประเมินผลคุณภาพงาน
การไฟฟ้านครหลวง (Metropolitan Electricity Authority)
จัดทำการสัมภาษณ์เชิงลึกและการเก็บสถิติเพื่อประเมินความพึงพอใจของกลุ่มลูกค้าท้องถิ่นในเขตปริมณฑลเกี่ยวกับการให้บริการในส่วนงานเดินสายแรงสูงและขยายเขต
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (EXAT - EasyPass)
ประเมินและทรานส์ฟอร์มข้อเสนอแนะในการปรับโครงสร้างระบบจ่ายเงินอัตโนมัติ EasyPass จากมุมมองของผู้ถือหุ้น ชุมชนรอบข้าง และกลุ่มผู้สัญจรหลัก
การเคหะแห่งชาติ (Ban UeaArthon Project)
โครงการสำรวจพฤติกรรมการตัดสินใจ ขีดความสามารถทางการใช้จ่าย และความคาดหวังในแง่คุณภาพที่อยู่อาศัยสำหรับผู้มีรายได้น้อยทั่วกรุงเทพฯ และภูมิภาค
Tesco Lotus & Betagro Group
เก็บแบบสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการซื้อผลิตภัณฑ์โปรตีนสดและเนื้อสัตว์แช่แข็งของแบรนด์ร่วมกับมาตรฐานห้างสรรพสินค้าชั้นนำเพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบการแสดงสินค้า
Kerry Express (Thailand)
จัดทำแบบสอบถามออนไลน์เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของกลุ่มผู้ประกอบการร้านค้าออนไลน์เชิงประเด็นความเร็ว คุณภาพการดูแลกล่อง และประสิทธิภาพการเคลมสินค้า
PTT Public Company Limited
สำรวจทัศนคติของผู้ใช้บริการสถานีบริการน้ำมันและผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายสำหรับการเปิดให้บริการสาขาร้านกาแฟชั้นนำเพื่อประเมินศักยภาพเชิงพฤติกรรมการบริโภคทั่วประเทศ
Singha Estate PCL
ระบบตรวจประเมินความสุขและความต้องการเชิงโครงสร้างของพนักงานในอาคารสำนักงานและโครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ระดับพรีเมียม (Singha Complex, Sun Towers, Metropolis)
Origin Property PCL
ระดมสมองและจัดตั้ง Focus Group กลุ่มผู้ใช้บริการวัยเกษียณเพื่อประเมินความต้องการในการออกแบบโครงสร้างที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงวัยอย่างมีคุณธรรม
ลูกค้าที่ไว้วางใจเรา
ทุกโครงการคือโอกาสในการสร้างข้อมูลที่มีคุณภาพ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กรชั้นนำในหลากหลายอุตสาหกรรม
บทความน่าสนใจ
Focus Group คืออะไร? คู่มือการสนทนากลุ่มสำหรับเจ้าของธุรกิจ
เรียนรู้ว่า Focus Group คืออะไร ธุรกิจควรใช้เมื่อไหร่ ต่างจากแบบสอบถามและการสัมภาษณ์เชิงลึกอย่างไร พร้อมขั้นตอน ตัวอย่างโครงคำถาม และข้อผิดพลาดที่ทำให้ผลวิจัยเพี้ยน
Mystery Shopper คืออะไร? คู่มือเจ้าของธุรกิจ พร้อมตัวอย่างแบบประเมิน
เรียนรู้ว่า Mystery Shopper คืออะไร เหมาะกับธุรกิจแบบไหน ประเมินอะไรบ้าง พร้อมขั้นตอน ตัวอย่างแบบประเมิน และวิธีเลือกบริษัทที่ให้ข้อมูลไปปรับปรุงการบริการได้จริง
การเก็บข้อมูลภาคสนาม (Fieldwork Survey) คืออะไร? ขั้นตอนสำคัญสู่ข้อมูลที่เชื่อถือได้
เรียนรู้การเก็บข้อมูลภาคสนาม (Fieldwork Survey) คืออะไร ขั้นตอน วิธีการ และความสำคัญของการเก็บข้อมูลคุณภาพ เพื่อสนับสนุนงานวิจัยตลาดและการตัดสินใจทางธุรกิจ
เริ่มส่องวิสัยทัศน์ความคุ้มค่ากับเรา
มุ่งมั่นพัฒนาวิจัยตลาดคุณภาพสูง เชื่อถือได้ ตอบรับนวัตกรรมยุค AI ในการปรับเปลี่ยนแนวทางการแข่งขันให้ก้าวล้ำนำสมัย
ความสำเร็จที่แท้จริงไม่เคยเกิดจากความอัจฉริยะส่วนบุคคล แต่เป็นผลลัพธ์ของความร่วมมือร่วมใจอย่างต่อเนื่อง ความจริงใจในการทำความเข้าใจข้อมูล และการเรียนรู้เพื่อก้าวไปข้างหน้าร่วมกับลูกค้าอย่างไร้ขอบเขตจำกัด